Đánh giá hiệu quả mô hình nâng cao năng lực hoạt động chăm sóc sức khỏe tại các trạm y tế khu vực Tây Nguyên. Đối tượng và phương pháp: Nghiên cứu can thiệp áp dụng mô hình nâng cao năng lực y tế xã cho cán bộ y tế tuyến xã, cơ sở y tế tuyến xã, các hoạt động liên quan đến CSSK, công tác y tế được triển khai tại 28 xã khu vực biên giới Tây Nguyên và người dân sống tại xã can thiệp từ 1/1/2017-31/12/2018. Kết quả: Sau can thiệp số lượt người trung bình đến khám tại trạm y tế xã can thiệp tăng 0,19. Hiệu quả can thiệp 19,45%. Sau can thiệp tỷ lệ người dân hài lòng về trang thiết bị y tế, thời gian chờ đợi, thủ tục khám bệnh, mức độ sẵn sàng cung cấp thuốc, thái độ phục vụ của cán bộ y tế đều tăng rõ rệt. Mức độ sử dụng dịch vụ y tế công tăng cao ở xã can thiệp (37,79%), hiệu quả can thiệp 49,66%. Tỷ lệ người dân đi mua thuốc tại trạm y tế khi bị ốm tăng 52,92% ở xã can thiệp, hiệu quả can thiệp 128,59%. Kết luận: Sau can thiệp bằng mô hình nâng cao năng lực chăm sóc sức khỏe tại các trạm y tế, sự hài lòng của người dân được gia tăng, mức độ sử dụng dịch vụ y tế tăng cao.
To evaluate the effectiveness of the model to improve the capacity of health care activities at health stations in the Central Highlands. Subjects and methods: Interventional study applying the model of capacity of health care for commune health workers, commune health facilities, activities related to health care, health work in 28 communes in the Central Highlands border area and people living in intervention communes from January 1st, 2017 to December 31st, 2018. Results: After the intervention, the average number of people visiting the interventional commune health station increased by 0.19. Intervention efficiency 19.45%. After the intervention, the percentage of people who were satisfied with medical equipment, waiting time, medical examination procedures, the level of readiness to provide drugs, and the service attitude of medical staff all increased markedly. The level of use of public health services increased in the intervention commune (37.79%), the effectiveness of the intervention was 49.66%. The rate of people going to buy medicine at the health station when sick increased by 52.92% in the intervention commune, the intervention efficiency was 128.59%. Conclusion: After the intervention with the model of improving health care capacity at health stations, people’s satisfaction is increased, the level of using health services increases.
- Đăng nhập để gửi ý kiến