Website được thiết kế tối ưu cho thành viên chính thức. Hãy Đăng nhập hoặc Đăng ký để truy cập đầy đủ nội dung và chức năng. Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "NCKH Members" các nội dung bạn quan tâm.

Khảo sát sự hài lòng của người bệnh về thái độ giao tiếp của điều dưỡng tại Trung tâm Bệnh Nhiệt đới Bệnh viện Hữu nghị Đa khoa Nghệ An

nckh
Thông tin nghiên cứu
Loại tài liệu
Bài báo trên tạp chí khoa học (Journal Article)
Tiêu đề
Khảo sát sự hài lòng của người bệnh về thái độ giao tiếp của điều dưỡng tại Trung tâm Bệnh Nhiệt đới Bệnh viện Hữu nghị Đa khoa Nghệ An
Tác giả
Quế Anh Trâm; Phan Thị Lụa
Năm xuất bản
2023
Số tạp chí
2
Trang bắt đầu
98-102
ISSN
1859-1868
Từ khóa nghiên cứu
Tóm tắt

Nghiên cứu này nhằm khảo sát sự hài lòng của người bệnh (NB) về thái độ giao tiếp của điều dưỡng (ĐD) trong quá trình nằm viện tại Trung tâm bệnh nhiệt đới - bệnh viện Hữu nghị Đa khoa Nghệ An. Đối tượng và phương pháp nghiên cứu: Người bệnh điều trị nội trú tại Trung tâm bệnh nhiệt đới từ tháng 1 năm 2022 đến tháng 8 năm 2022. Thiết kế nghiên cứu: Nghiên cứu mô tả cắt ngang. Kết quả: Trong số 200 NB tham gia nghiên cứu, tỷ lệ hài lòng chung của NB về các hoạt động của ĐD đạt 97.1%. Trong đó, có 98.8% số NB hài lòng về công tác chăm sóc tinh thần của ĐD, 96.9% hài lòng với việc thực hiện hoạt động chăm sóc ĐD, 97.0% NB hài lòng về mối quan hệ với ĐD và 96.0% hài lòng về hoạt động tư vấn, giáo dục sức khỏe của ĐD trong thời gian điều trị và sau khi ra viện. Kết luận: Người bệnh hài lòng cao đối với thái độ giao tiếp của ĐD về các lĩnh vực trong công tác chăm sóc ĐD. Việc đánh giá sự hài lòng của NB giúp cải tiến chất lượng khám chữa bệnh, góp phần xây dựng và phát triển bệnh viện.