Nghiên cứu này kiểm định mối quan hệ giữa phong cách lãnh đạo đích thực và chất lượng khám chữa bệnh của bác sĩ tại các bệnh viện Thành phố Hồ Chí Minh với vai trò trung gian của vốn tâm lý. Kết quả phân tích từ 230 phiếu khảo sát bằng công cụ PLS-SEM cho thấy tác động của vồn tâm lý đến chất lượng khám chữa bệnh là rất mạnh và có ý nghĩa thống kê. Đồng thời phong cách lãnh đạo đích thực cũng có tác động trực tiếp và gián tiếp đến chất lượng khám chữa bệnh của bác sĩ. Nghiên cứu đưa ra một số hàm ý quản trị cho các bệnh viện về phong cách lãnh đạo đích thực, vốn tâm lý của bác sĩ đối với việc chất lượng khám chữa bệnh, cũng như đưa ra hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp theo.
This study examines the relationship between authentic leadership style and physician care of doctors in Ho Chi Minh City hospitals with the mediator role of psychological capital. Analysis results from 230 surveys using PLS-SEM tools show that the impact of psychological capital on physician care is strong and statistically significant. At the same time, the authentic leadership style also has a direct and indirect impact (the psychological capital is mediator) on the quality of physician care. Finally, The study offers some managerial implications for hospitals about the authentic leadership style, the psychological capital towards the quality of physician care, as well
- Đăng nhập để gửi ý kiến