Tại Trường Đại học Y khoa Phạm Ngọc Thạch, đổi mới phương thức quản lý, đào tạo nhằm đáp ứng cung ứng nhu cầu nhân sự y tế trong tình hình mới. Việc tiếp thu, ghi nhận các nội dung không hài lòng của cán bộ, nhân viên, người lao động của Trường để Ban Cải cách hành chính tiếp tục cải tiến chất lượng các hoạt động quản lý điều hành, công tác đào tạo, dịch vụ khám chữa bệnh,… cũng là mục tiêu để Trường phát triển bền vững. Đối tượng và phương pháp: Nghiên cứu cắt ngang mô tả trên 304 đối tượng là nhân viên thuộc Trường Đại học Y khoa Phạm Ngọc Thạch từ tháng 6 đến tháng 7 năm 2022 nhằm khảo sát sự hài lòng trong công việc của nhân viên. Dữ liệu được nhập qua công cụ KokotoolBox, xử lý và phân tích dữ liệu trên phần mềm Stata 15.0. Kết quả: Trong 304 nhân viên tham gia nghiên cứu, kết quả cho thấy (1) sự hài lòng chung của nhân viên đối với Trường từ 3,81– 4,11; (2) quan hệ đồng nghiệp từ 3,87– 4,05; (3) nội dung công việc 3,52 – 3,94 điểm; (4) hài lòng với cấp trên trực tiếp từ 3,70 – 3,88 điểm; (5) đào tạo và phát triển từ 3,54 – 3,76 điểm; (6) lương và phúc lợi từ 3,11– 3,63, trong đó có 02 nội dung có trung bình điểm 3,11 và 3,34 không đạt mức độ hài lòng (đạt mức trung lập, không ý kiến). Kết luận: Nghiên cứu xác định và đưa vào đo lường các yếu tố: lương và phúc lợi, quan hệ cấp trên, quan hệ đồng nghiệp, đào tạo và phát triển, nội dung công việc để khảo sát được mức độ hài lòng của nhân viên Trường. Việc làm này đã mang ý nghĩa thực tiễn nhằm tìm hiểu, đánh giá hiện trạng sự thỏa mãn, hài lòng trong công việc của giảng viên, nhân viên của Trường. Qua đó nắm bắt được các nội dung, chính sách mà Trường cần cải tiến, hoàn thiện nhằm nâng cao sự hài lòng cho tập thể cán bộ, nhân viên Trường.
At Pham Ngoc Thach University of Medicine, innovate management and training methods to meet the needs of medical personnel in the new situation. The acquisition and recording of unsatisfactory contents of cadres, employees and employees of the University for the School's Administrative Reform Committee to continue to improve the quality of management and administration activities and training. , medical examination and treatment services, etc. are also the goals for the University to develop strongly and sustainably. Subjects and methods: A descriptive cross-sectional study on 304 subjects who were employees of Pham Ngoc Thach University of Medicine from June to July 2022 to survey employee job satisfaction. Data was imported via KokotoolBox tool, processed and analyzed on Stata 15.0 software. Results: Among 304 employees participating in the study, the results show that (1) the overall satisfaction of employees with the University is from 3.81– 4.11; (2) co-workers from 3.87– 4.05; (3) work content 3.52 – 3.94 points; (4) satisfaction with direct superiors from 3.70 to 3.88 points; (5) training and development from 3.54 to 3.76 points; (6) salary and benefits from 3.11 to 3.63, of which 02 items have an average score of 3.11 and 3.34 that are not satisfied (neutral, no opinion). Conclusion: The study identifies and measures the following factors: salary and benefits, superior relations, co-worker relations, training and development, and job content to survey the satisfaction level of University employees. . This work has practical significance in order to learn and evaluate the current status of job satisfaction and satisfaction of lecturers and staff of the University. Thereby grasping the contents and policies that the University needs to improve and perfect in order to improve the satisfaction of the entire staff and staff of the University.
- Đăng nhập để gửi ý kiến