Website được thiết kế tối ưu cho thành viên chính thức. Hãy Đăng nhập hoặc Đăng ký để truy cập đầy đủ nội dung và chức năng. Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "NCKH Members" các nội dung bạn quan tâm.

Nghiên cứu sự hài lòng của người điều trị phẫu thuật tại Bệnh viện quận Thủ Đức thành phố Hồ Chí Minh năm 2013

nckh
Thông tin nghiên cứu
Loại tài liệu
Bài báo trên tạp chí khoa học (Journal Article)
Tiêu đề
Nghiên cứu sự hài lòng của người điều trị phẫu thuật tại Bệnh viện quận Thủ Đức thành phố Hồ Chí Minh năm 2013
Tác giả
Trần Quốc Cường; Nguyễn Minh Quân; Nguyễn Đình Tuyến; Đoàn Phước Thuộc
Năm xuất bản
2015
Số tạp chí
5
Trang bắt đầu
11-14
ISSN
1859-1663
Abstract

Objective: A careful assessment of the satisfaction and factors related to the satisfaction of the patients with surgery at Thu Duc district hospital, Ho Chi Minh city in 2013. Methodology: A cross sectional study of 800 patients with surgery, from June to December 2013 at five surgical departments of Thu Duc district hospital, Ho Chi Minh city. Results: The rate of patients satisfied with surgical treatment was 71.2 percent of which 64.9 percent belongs to the financial procedures and treatment costs; 72.4 percent to the service attitude of doctors and nurses; and 67.5 percent to the administrative procedures, wait for surgery as well as treatment outcome. Conclusion: The hospital should need more measures in order to raise the quality of medical care in a comprehensive manner, and also enhance the satisfaction of patients requiring surgery.