Website được thiết kế tối ưu cho thành viên chính thức. Hãy Đăng nhập hoặc Đăng ký để truy cập đầy đủ nội dung và chức năng. Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "NCKH Members" các nội dung bạn quan tâm.

Thực trạng chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại Bệnh viện ung bướu tỉnh Thanh Hóa

nckh
Thông tin nghiên cứu
Loại tài liệu
Bài báo trên tạp chí khoa học (Journal Article)
Tiêu đề
Thực trạng chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại Bệnh viện ung bướu tỉnh Thanh Hóa
Tác giả
Phạm Thị Ngọc; Bùi Văn Hoàn
Năm xuất bản
2021
Số tạp chí
53
Trang bắt đầu
57-66
ISSN
1859-2759
Tóm tắt

Bệnh viện Ung bướu tỉnh Thanh Hoá thành lập từ 16/6/2017 với chức năng chuyên khoa tuyến tỉnh làm nhiệm vụ khám chữa bệnh về ung bướu. Trong những năm qua, Bệnh viện không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh với quy mô 450 giường kế hoạch, hơn 52.000 lượt khám chữa bệnh trong năm 2020..., song do mới đi vào hoạt động độc lập, trên cơ sở tách và nâng cấp từ Trung tâm Ung bướu thuộc Bệnh viện Đa khoa tỉnh nên còn gặp nhiều khó khăn về nhân lực, cơ sở vật chất... Nghiên cứu đã phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại Bệnh viện với các tiêu chí về chuyên môn và mức độ hài lòng của người bệnh, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của người dân.

Abstract

Oncological Hospital in Thanh Hoa province was established on June 16, 2017 specializing in oncologial check and treatment. Over the past few years, the hospital has continuously improved the quality of medical check and treatment services. Since it has just worked independently, on the basis of separating and upgrading from the Cancer Center of the Provincial General Hospital, facing many difficulties in human resources, facilities, etc. It is necessary to have solutions to improve the quality of medical examination and treatment services, to meet the increasing requirements of the people.