Mô tả thực trạng chăm sóc người bệnh theo mô hình đội tại Bệnh viện Trung ương Thái Nguyên năm 2019. Nghiên cứu định tính kết hợp với nghiên cứu định lượng được thực hiện tại 31 khoa lâm sàng Bệnh viện Trung ương Thái Nguyên. Kết quả Các thành viên trong đội gồm bác sỹ, điều dưỡng đội trưởng, Điều dưỡng viên đã thực hiện các nhiệm vụ tương đối đạt yêu cầu với tỷ lệ lần lượt là 80%; 68,6% và 71%. Vẫn còn tỷ lệ khá cao thực hiện chưa đạt yêu cầu như 71,4% bác sỹ chưa tham gia thảo luận kế hoạch chăm sóc và 62,9% thảo luận phân cấp chăm sóc người bệnh với điều dưỡng. 40% Điều dưỡng đội trưởng chưa phân công công việc cho Điều dưỡng viên phù hợp với trình độ và chuyên môn. 74,2% Điều dưỡng viên chưa thực hiện tư vấn giáo dục sức khỏe cho người bệnh và người nhà người bệnh. Người bệnh đánh giá rất cao công tác chăm sóc người bệnh tại bệnh viện, mức độ hài lòng là 95,7%. Tuy nhiên, thái độ tiếp xúc người bệnh của nhân viên y tế cần cải thiện hơn (26,7%). Kết luận Các thành viên trong đội chăm sóc thực hiện các nhiệm vụ của mình ở mức độ khá, tuy nhiên người bệnh hài lòng cao với mô hình chăm sóc này.
Describe the nursing care of patients by using doctors-nurses team model in Thai Nguyen Central Hospital in 2019. Qualitative research combined with quantitative research was conducted in 31 clinical departments of Thai Nguyen Central Hospital. Results Team members including doctors, nurse leaders, nurses who performed relatively satisfactory tasks with the rate of 80% respectively; 68.6% and 71%. There is still a relatively high rate of unsatisfactory implementation such as 71.4% of doctors have not participated in discussing care plans and 62.9% discussing decentralization of patient care with nurses. 40% of nurse leaders have not assigned jobs to nurses that are suitable with qualifications and expertise. 74.2% nurses have not provided counseling on health education for patients and their relatives. Patients highly appreciate patient care in the hospital, 95.7% patients satisfyied with nursing care. However, 26.7% healthcare providers needs to be improved attitude while contacting with patients. Conclusion The members of the care team perform their tasks at a fair level, however the patient highly satisfied with this care model.
- Đăng nhập để gửi ý kiến