Mô tả mức độ động lực làm việc của nhân viên y tế và xác định các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên y tế tại các tại trung tâm y tế tuyến huyện, thị, thành phố ở tỉnh Bình Dương năm 2022. Đối tượng và phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu cắt ngang mô tả được thực hiện 342 nhân viên y tế tại các trung tâm y tế huyện, thị, thành phố ở tỉnh Bình Dương năm 2022. Kết quả: Nhân viên y tế trong nghiên cứu của chúng tôi có sự hài lòng cao về bản chất công việc, môi trường công việc, lãnh đạo, đồng nghiệp, động lực làm việc. Tuy nhiên, nhân viên y tế cũng có sự không hài lòng cao về vấn đề sự công nhận, thu nhập và phúc lợi, cơ hội đào tạo và thăng tiến. Mức độ hài lòng chung về tất cả các yếu tố động lực làm việc của nhân viên khác biệt có ý nghĩa thống kê giữa các độ tuổi và khoa phòng làm việc. Độ tuổi 41-50 tuổi có mức độ hài lòng cao nhất và thấp dần theo độ tuổi giảm dần. Về khoa phòng làm việc, phòng hành chánh có mức độ hài lòng cao nhất, kế đến là khối ngoại, khối nội và thấp nhất là khoa/phòng khác. Kết luận: Cải thiện sự hài lòng và tinh thần của nhân viên y tế quan trọng đối với việc duy trì nhân viên y tế.
Health worker motivation can potentially affect the provision of health services. Low morale among the workforce can undermine the quality of service provision and drive workers away from the profession. While the presence of high-quality, motivated staff is a key aspect of health system performance, it is also one of the most difficult factors to measure. Objectives: To describe of working motivation of health worker and to determine the factors affected the working motivation of health workers at health centers at district, town and city in Binh Duong province in 2022.Materials and method: A cross-sectional study was carried on 342 health worker at health centers at district, town and city in Binh Duong province.Results: Health worker had high satisfaction about the nature of work, work environment, leadership, colleagues, working motivation. However, health workers also have high dissatisfaction in recognition, income and benefits, training and promotion opportunities. The level of general satisfaction about all factors of employee's work motivation is significantly different between age groups and working departments. The age group 41-50 years old has the highest level of satisfaction and decreases with decreasing age. Regarding the working department, the administrative department has the highest satisfaction level, followed by the foreign and internal departments and the lowest is other departments.Conclusion: Improving health worker satisfaction and morale important for health worker retention.
- Đăng nhập để gửi ý kiến