Phương pháp nghiên cứu định tính
Tài liệu này thảo luận về phương pháp nghiên cứu định tính trong lĩnh vực hệ thống thông tin (IS) và vận hành nghiên cứu (OR), đặc biệt trong bối cảnh chương trình y tế. Tài liệu nhấn mạnh tầm quan trọng của dữ liệu định tính, là loại dữ liệu không dễ đo lường bằng số liệu mà tập trung vào mô tả chi tiết, đặc trưng bằng lời nói và tình huống cụ thể. Các phương pháp thu thập dữ liệu định tính được đề cập bao gồm phỏng vấn cá nhân, nhóm tập trung, quan sát trực tiếp và quan sát tham gia.