Khảo sát các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên khối hành chính. Mô tả cắt ngang, kết hợp định lượng và định tính. Phỏng vấn trực tiếp 133 nhân viên hành chính, phỏng vấn sâu 08 cuộc gồm phó giám đốc và trưởng các phòng ban và 03 thảo luận nhóm dành cho chuyên viên, viên chức không có chuyên môn y khoa. Thời gian nghiên cứu từ tháng 03/2019 – 07/2019. Kết quả Tỷ lệ nhân viên hành chính có động lực làm việc là 75,9%, trong đó sự hài lòng (78,2%), sự tận tâm (75,9%). Các yếu tố ảnh hưởng tích cực đến động lực làm việc của nhân viên khối hành chính bao gồm đào tạo và phát triển, quản trị và điều hành, quan hệ trong công việc và văn hóa làm việc. Các yếu tố ảnh hưởng tiêu cực bao gồm thu nhập, các chế độ đãi ngộ khác và điều kiện làm việc.
- Đăng nhập để gửi ý kiến