Website được thiết kế tối ưu cho thành viên chính thức. Hãy Đăng nhập hoặc Đăng ký để truy cập đầy đủ nội dung và chức năng. Nội dung bạn cần không thấy trên website, có thể do bạn chưa đăng nhập. Nếu là thành viên của website, bạn cũng có thể yêu cầu trong nhóm Zalo "NCKH Members" các nội dung bạn quan tâm.

Kết quả quản lý dịch vụ khám chữa bệnh điều trị nội trú tại Bệnh viện Nguyễn Tri Phương và một số yếu tố liên quan

nckh
Thông tin nghiên cứu
Loại tài liệu
Bài báo trên tạp chí khoa học (Journal Article)
Tiêu đề
Kết quả quản lý dịch vụ khám chữa bệnh điều trị nội trú tại Bệnh viện Nguyễn Tri Phương và một số yếu tố liên quan
Tác giả
Bùi Thanh Toàn; Nguyễn Quang Thiện; Đoàn Võ Hạnh Duyên; Lê Thanh Chiến; Phí Vĩnh Bảo; Nguyễn Văn Tập
Năm xuất bản
2024
Số tạp chí
CD8
Trang bắt đầu
208-213
ISSN
2354-0613
Tóm tắt

Mô tả kết quả quản lý dịch vụ khám chữa bệnh điều trị nội trú tại Bệnh viện Nguyễn Tri Phương và một số yếu tố liên quan. Phương pháp nghiên cứu: Cắt ngang mô tả, thời gian thực hiện nghiên cứu từ tháng 01 năm 2023 đến tháng 03 năm 2023. Kết quả nghiên cứu: Kết quả đánh giá công tác quản lý dịch vụ khám chữa bệnh nội trú năm 2022 tại bệnh viện Nguyễn Tri Phương đạt kết quả tốt (4,02 điểm). Trong đó kết quả quản lý về khả năng tiếp cận, sự minh bạch thông tin, thủ tục khám bệnh được đánh giá ở mức tốt. Kết quả quản lý về cơ sở vật chất và phương tiện phục vụ, về thái độ ứng xử và năng lực chuyên môn của NVYT, công tác khám chữa bệnh được đánh giá ở mức đạt. Bệnh viện có tổ chức tập huấn về giao tiếp cho NVYT mỗi năm 3 lần. Kết luận: Kết quả đánh giá công tác quản lý dịch vụ khám chữa bệnh nội trú năm 2022 tại bệnh viện Nguyễn Tri Phương đạt kết quả tốt. Tuy nhiên, bệnh viện cần tăng quản lý dịch vụ khám chữa bệnh nội trú thêm nữa để đạt kết quả tốt hơn.

Abstract

Describe the results of managing inpatient medical examination and treatment service at Nguyen Tri Phuong Hospital and some related factors. Research methods: Descriptive cross-sectional, research implementation period from January 2023 to March 2023. Research results: The results of evaluating the management of inpatient medical examination and treatment services in 2022 at Nguyen Tri Phuong Hospital achieved good results (4.02 points). Which, management results in terms of accessibility, information transparency, and medical examination procedures were rated at a good level. The results of management of facilities and service facilities, behavior and professional capacity of medical staff, and medical examination and treatment work were assessed satisfactorily. The hospital organizes communication training for medical staff three times a year. Conclusion: The results of evaluating the management of inpatient medical examination and treatment services in 2022 at Nguyen Tri Phuong Hospital achieved good results. However, the hospital needs to increase the management of inpatient medical examination and treatment services further to achieve better results.