Đề tài sử dụng phương pháp nghiên cứu mô tả cắt ngang có phân tích, kết hợp định lượng và định tính, tiến hành từ tháng 04/2019 đến tháng 07/2019. Đối tượng nghiên cứu là Lãnh đạo Bệnh viện, Trưởng phòng Tổ chức cán bộ, bác sĩ, điều dưỡng, thư ký, hộ lý, nhân viên phục vụ tại khoa Cấp cứu Bệnh viện Chợ Rẫy. Nghiên cứu định lượng thông qua việc thu thập số liệu bằng bảng câu hỏi khảo sát nhằm đánh giá sự hài lòng công việc của nhân viên y tế (NVYT). Nghiên cứu định tính bằng phỏng vấn sâu và thảo luận nhóm nhằm phân tích một số yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng công việc của NVYT tại khoa Cấp cứu, Bệnh viện Chợ Rẫy. Kết quả Có 3 nhóm yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng công việc của NVYT bao gồm 1. Nhóm thuộc về NVYT với các yếu tố như đặc điểm cá nhân; vị trí công tác, kinh nghiệm làm việc; thu nhập; định hướng nghề nghiệp. 2 Nhóm môi trường bên ngoài với các yếu tố như Quy định của cơ quan quản lý nhà nước; đặc thù của ngành Y tế; tiền lương và phúc lợi xã hội hiện tại. 3. Nhóm môi trường bên trong với các yếu tố như Sự quan tâm của Lãnh đạo Bệnh viện/khoa Cấp cứu; các chính sách và quy định về nhân sự; cơ cấu tổ chức và phân công công việc; cơ sở vật chất và mặt bằng; điều kiện môi trường làm việc và áp lực công việc
- Đăng nhập để gửi ý kiến