Thực trạng thời gian chờ của bệnh nhân tại Khoa Khám bệnh, bệnh viện Việt Đức từ 7/2014 đến 6/2015 và giải pháp bố trí nhân lực

Tình hiểu thời gian chờ của bệnh nhân tại Khoa Khám bệnh, bệnh viện Việt Đức từ 7/2014 đến 6/2015, từ đó đề xuất giải pháp bố trí nhân lực. Kết quả nghiên cứu cho thấy thời gian chờ đợi trung bình của người bệnh từ khi đăng ký đến khi được khám bệnh năm 2014 là 50,41 phút, thời gian chờ của người bệnh năm 2015 được giảm xuống còn 42,05 phút. Việc tìm hiểu thời gian chờ đợi của người bệnh tại phòng khám có vai trò quan trọng, làm cơ sở cho việc đề xuất các giải pháp bố trí nhân lực và đầu tư cơ sở hạ tầng phù hợp.