
Khảo sát các thuộc tính mong đợi của người sử dụng sản phẩm muối thảo dược ngâm chân và đánh giá sự hài lòng của người sử dụng đối với sản phẩm thử nghiệm tại TPHCM. Đối tượng và phương pháp: Nghiên cứu mô tả cắt ngang, khảo sát các thuộc tính của muối thảo dược trên 512 người sử dụng và sự hài lòng của 300 người sau 30 ngày sử dụng. Kết quả: Các thuộc tính được người sử dụng kỳ vọng ở sản phẩm muối thảo dược ngâm chân được đưa vào sản phẩm thử nghiệm là màu nâu (21,88%); mùi sả chanh (19,53%); đóng gói đơn liều, trong hộp giấy và chứa nhiều túi zipper nhỏ (57,81%); giá thành từ 100.000 – 150.000 VND cho liệu trình sử dụng 30 ngày (51.76%); nhiệt độ nước ngâm chân là 30-38oC (65,23%), khoảng thời gian ngâm chân phù hợp là 20 phút (53,32%). Sản phẩm thử nghiệm đã đáp ứng được nhu cầu của người sử dụng về các thuộc tính cơ bản của một sản phẩm muối thảo dược ngâm chân với mức độ hài lòng ở mức “Rất hài lòng” (4-5 điểm). Kết luận: Kết quả khảo sát người sử dụng về các thuộc tính cơ bản của sản phẩm muối thảo dược ngân châm thử nghiệm sẽ là tiền đề cơ bản, góp phần hoàn thiện chế phẩm trước khi thương mại hóa một cách hiệu quả và đáp ứng được nhu cầu của người sử dụng.
Survey the expected attributes of consumers in Ho Chi Minh City about herbal salt for foot bath and assess consumer satisfaction with the test products. Subjects and methods: A cross-sectional descriptive study surveying consumers' expected attributes and satisfaction for the test products. Results: The attributes expected by consumers in the herbal salt for foot bath included in the test product were brown (21.88%); smell of lemongrass (19.53%); packed in single dose, in paper box and containing many small zipper bags (57.81%); price from 100,000 to 150,000 VND for a 30-day course of use (51.76%); foot bath water temperature is 30-38oC (65.23%), suitable foot bath time is 20 minutes (53.32%). The test product met consumer demand for the basic attributes of an herbal salt for foot bath with a satisfaction rating of “Very Satisfied” (4-5 points). Conclusion: The results of the consumer survey on the basic attributes of the test herbal salt for foot bath will be the basic premise, contributing to the completion of the preparation before commercialization effectively and satisfying the needs of consumers.
- Đăng nhập để gửi ý kiến