Cải tiến chất lượng khám chữa bệnh (KCB) tuân thủ nguyên tắc tổ chức, thực hiện quản lý chất lượng là lấy người bệnh (NB) làm trung tâm, là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt của bệnh viện (BV). Tất cả nhân viên y tế (NVYT) trong BV có trách nhiệm tham gia hoạt động quản lý chất lượng nhằm đổi mới và hoàn thiện hệ thống y tế theo hướng công bằng, hiệu quả và phát triển, tạo cơ hội thuận lợi cho mọi người dân được bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khoẻ với chất lượng ngày càng cao. Hơn nữa, chăm sóc sức khỏe trẻ em là nhiệm vụ hết sức quan trọng của toàn bộ xã hội. Vì vậy, nghiên cứu này thực hiện với mục tiêu: Đánh giá mức độ hài lòng của các bà mẹ đưa con đến khám tại phòng tái khám và các bà mẹ có con nằm điều trị nội trú và các yếu tố liên quan tại khoa nhi Bệnh viện Trường Đại học Y Dược Huế.
Improving the quality of medical examination and treatment, adherence with the organizational principles, implementing quality management to put the patient at the center are important tasks of the hospital. All medical staff in the hospital is responsible for participating in quality management activities to renovate and perfect the health system towards fairness, efficiency and development to create favorable opportunities for all people to be protected, cared for and improve their health with increasing quality. Moreover, taking care of children’s health is a very important task of the whole society. Therefore, this study was conducted with the following objectives: To assess the satisfaction level of mothers who bring their children to follow-up clinic and mothers whose children are hospitalized and related factors at the Pediatric Department, Hue University of Medicine and Pharmacy Hospital.
- Đăng nhập để gửi ý kiến