Tối ưu hóa quy trình thu phí dịch vụ y tế ngoài danh mục BHYT
- Áp dụng phần mềm tự động xuất hóa đơn điện tử.
- Cải tiến quy trình thông báo giá trước khi bệnh nhân sử dụng dịch vụ.
Xây dựng bảng giá dịch vụ y tế minh bạch và công khai
- Xây dựng hệ thống tra cứu giá trên website bệnh viện.
- Cập nhật giá theo từng gói dịch vụ để bệnh nhân dễ lựa chọn.
- Người bệnh có thể tự lựa chọn các dịch vụ/gói dịch vụ gia tăng/ngoài chuyên môn khác: giường bệnh, chăm sóc, ...
Đề xuất gói dịch vụ khám chữa bệnh ưu đãi cho bệnh nhân không có BHYT
- Xây dựng các gói khám sức khỏe phù hợp cho bệnh nhân không có bảo hiểm.
- Triển khai dịch vụ trả góp viện phí.
Triển khai hệ thống nhắc nhở tự động về thanh toán cho bệnh nhân nội trú
- Gửi tin nhắn SMS/Email thông báo công nợ.
- Giảm tình trạng nợ đọng viện phí.
Cải tiến quy trình đăng ký khám và thanh toán trực tuyến
- Ứng dụng đăng ký khám và thanh toán trước qua ứng dụng bệnh viện.
- Tích hợp lịch hẹn và thanh toán trực tuyến để giảm thời gian chờ đợi.
- Đăng nhập để gửi ý kiến