Cải tiến quy trình thu viện phí không dùng tiền mặt
- Triển khai thanh toán qua mã QR, ví điện tử, thẻ ngân hàng.
- Tích hợp với ứng dụng bệnh viện để giúp bệnh nhân theo dõi chi phí.
Tối ưu hóa quy trình kiểm tra thông tin BHYT trước khi tiếp nhận bệnh nhân
- Sử dụng hệ thống tra cứu nhanh BHYT để hạn chế sai sót khi nhập dữ liệu.
- Liên kết dữ liệu BHYT với hồ sơ bệnh án điện tử.
- Đôi khi cổng tra cứu BHYT có thể bị chậm, thậm chí lỗi không truy cập. Việc triển khai 1 ứng dụng tra cứu cho riêng mình có thể đảm bảo không phụ thuộc vào cổng của BHYT.
Xây dựng bộ tiêu chí kiểm soát các lỗi thường gặp trong thanh toán BHYT
- Xác định các lỗi phổ biến (mã bệnh, danh mục kỹ thuật, thuốc, dịch vụ…).
- Đề xuất các biện pháp giảm thiểu sai sót trong hồ sơ gửi lên BHYT.
Ứng dụng AI để hỗ trợ xét duyệt thanh toán BHYT
- Áp dụng trí tuệ nhân tạo để kiểm tra tự động hồ sơ BHYT trước khi gửi.
- Giảm thiểu tình trạng từ chối thanh toán do sai thông tin.
Cải tiến quy trình đối soát dữ liệu BHYT với cơ quan Bảo hiểm Xã hội
- Rà soát hồ sơ theo từng ngày để tránh sai sót dồn nhiều tháng.
- Sử dụng phần mềm để đối soát dữ liệu nhanh hơn.
- Đăng nhập để gửi ý kiến