Tham gia các chương trình ngoại kiểm tra chất lượng xét nghiệm là hoạt động phòng xét nghiệm y học thực hiện nhằm đảm bảo chất lượng xét nghiệm, tiến đến liên thông kết quả xét nghiệm theo lộ trình đề án “Tăng cường năng lực hệ thống quản lý chất lượng xét nghiệm y học giai đoạn 2016 - 2025” của Thủ tướng Chính phủ [1]. Đây là hoạt động quản lý chất lượng góp phần vào tăng cường năng lực của hệ thống khám - chữa bệnh, tạo thuận lợi và giảm thiểu chi phí điều trị cho bệnh nhân. Việc triển khai chương trình ngoại kiểm cần có vật liệu là mẫu ngoại kiểm tra chất lượng, được nghiên cứu, sản xuất bởi các nhà cung cấp Việt Nam và nước ngoài. Đây là thị trường mà các đơn vị cung cấp trong nước phát triển sau, còn gặp nhiều bất lợi so với tổ chức nước ngoài. Từ các lý thuyết nền tảng về lựa chọn nhà cung cấp, tác giả xây dựng thang đo sơ bộ, tiến hành nghiên cứu định tính kết hợp nghiên cứu định lượng. Thang đo được đánh giá, kiểm định bằng hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha và phân tích nhân tố khám phá (EFA). Dữ liệu sau đó được đưa vào phân tích bằng phương pháp hồi quy binary logistic. Kết quả cho thấy yếu tố “Chất lượng” có tác động mạnh nhất đến quyết định lựa chọn mẫu ngoại kiểm của phòng xét nghiệm, kế đến là “Tính chất phòng xét nghiệm”, “Giá cả” và “Dịch vụ”. Nghiên cứu cũng cho thấy xét về tính chất của phòng xét nghiệm, yếu tố “Công lập” hay “Tư nhân” tạo khác biệt có ý nghĩa đến quyết định lựa chọn mẫu ngoại kiểm. Từ đây, nghiên cứu đưa ra một số khuyến nghị cho nhà cung cấp Việt Nam trong việc nghiên cứu, thiết kế mẫu ngoại kiểm và gói dịch vụ phù hợp nhằm tăng lợi thế cạnh tranh cho mẫu ngoại kiểm do Việt Nam sản xuất.
Participating in external quality assessment schemes (EQAs) is an activity carried out by medical laboratories to ensure test quality, towards linking test results within laboratories according to the project roadmap "Strengthen quality management system capacity of medical tests for the period 2016 - 2025” of the Prime Minister [1]. This is a quality management activity that contributes to strengthening the capacity of the medical examination and treatment system, facilitating and minimizing treatment costs for patients. The implementation of EQAs requires materials that are EQAs samples - researched and manufactured by Vietnamese and foreign suppliers. This is a market where domestic units develop later, and still face many disadvantages compared to foreign organizations. From the fundamental theories of supplier selection, the author builds a preliminary scale, conducts qualitative research combined with quantitative research. The scale was evaluated and tested by Cronbach's Alpha reliability coefficient and exploratory factor analysis - EFA. The data were then included in the analysis using binary logistic regression. The results show that the factor "Quality" has the strongest impact on the laboratory's decision to choose EQAs samples, followed by "Laboratory characteristics", "Price" and "Service". The study also shows that in terms of the characteristics of the laboratory, the factor "Public" or "Private" makes a significant difference to the decision to select EQAs samples. From here, the study makes some recommendations for Vietnamese suppliers in researching and designing the appropriate products and services to increase the competitive advantage for the Vietnamese-made EQAs samples.
- Đăng nhập để gửi ý kiến